Secteurs / Assurance
Plateformes d’assurance
Parcours de soumission, contenu de polices et portails de courtiers, pour toutes vos marques, régions et langues, sur une seule plateforme que votre équipe de conformité peut approuver. Nous gardons l’environnement bien gouverné à mesure qu’il grandit.
Parmi nos clients
Intact Assurance
Groupe Mutuel
Croix Bleue du Québec
Plus de sites qu’on veut bien l’admettre
Les assureurs grandissent par marque, par région et par acquisition, et chacune arrive avec son propre site Web. Quelques années plus tard, on compte une douzaine de sites, trois façons de rédiger une page produit et une divulgation à jour sur certains sites, mais pas sur d’autres.
Environ la moitié de notre travail se fait en santé, en assurance et en services financiers. Nous avons réuni des sites d’assurance régionaux sur une seule plateforme : pour Croix Bleue du Québec, les sites du Québec et de l’Ontario fonctionnent désormais sur un seul CMS, conçu pour accueillir aussi toutes les futures filiales. Nous travaillons au sein même des équipes d’assureurs dans le cadre de mandats à long terme, si bien que la gouvernance tient encore des années après le lancement.
Quatre constantes dans chaque mandat en assurance
01
Le contenu produit est du contenu réglementé
Les descriptions de couverture, les tarifs et les divulgations varient selon la province, l’État et le produit. La plateforme doit savoir quelle version est en ligne à quel endroit, et qui l’a approuvée.
02
Les marques se multiplient
Acquisitions, marques partenaires et entités régionales arrivent chacune avec leur propre site. Un modèle de contenu commun et des composants partagés les empêchent de devenir des plateformes distinctes.
03
La soumission, c’est la conversion
Les parcours de soumission et de réclamation reposent sur des moteurs de tarification, des GRC et des systèmes de gestion des polices. Quand une intégration brise, les ventes s’arrêtent. Elle doit donc continuer de fonctionner après le départ de l’équipe de lancement.
04
Le bilinguisme, c’est la base
Au Canada, chaque page est publiée en français et en anglais, et beaucoup d’assureurs ajoutent d’autres langues. La traduction doit faire partie du flux de publication, pas d’un chiffrier à côté.
Là où nous consacrons notre temps en assurance
Portails courtiers et assurés
Des expériences authentifiées pour les courtiers, les conseillers et les assurés, intégrées à la plateforme plutôt que greffées à côté.
Gouvernance du contenu et divulgations
Des rôles, des approbations et des pistes d’audit pour que la bonne divulgation soit sur la bonne page dans chaque marché, et que vous puissiez démontrer qui l’a approuvée.
Intégrations de soumission et de réclamation
Moteurs de tarification, GRC, administration des polices et gestion des identités, connectés au moyen d’API qui tiennent le coup en période de renouvellement.
Accessibilité et livraison bilingue
Conçue selon la norme d’accessibilité et livrée en français et en anglais dès le premier jour, puis maintenue ainsi à mesure que le contenu et l’équipe évoluent.
Ce que ça donne concrètement
Assurance, santé
Sites du Québec et de l’Ontario réunis sur une seule plateforme, migrés en moins de trois mois sans aucune interruption
Croix Bleue du Québec
<3 mois
Deux sites régionaux migrés, aucune interruption
7 M$+
En projets Magnolia livrés, 100 % dans les délais
La moitié
De nos clients sont en santé, en assurance et en services financiers
2008
À bâtir des plateformes d’entreprise depuis
Les chiffres de cette page sont ceux de Solutions CTC. Les indicateurs d’affaires de nos clients ne sont publiés qu’avec leur consentement écrit.
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Votre plateforme d’assurance a dérivé ?
Dites-nous ce que vous exploitez, combien de marques y sont hébergées et où ça ralentit. Nous vous dirons franchement si nous sommes le bon partenaire.