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Secteur public
Les citoyens n’ont pas choisi votre site Web, et ils ne peuvent pas aller ailleurs. Il doit fonctionner pour tout le monde, dans chaque langue où vous publiez, dans chaque service qui y a une page. Nous bâtissons des environnements Magnolia DXP accessibles et bilingues sur lesquels les équipes des services peuvent publier en toute sécurité, la même approche que celle utilisée pour réunir les sites des services du comté d’Alameda sur une seule plateforme.
Parmi nos clients
Comté d’Alameda
Chaque service a son site Web. Peu se ressemblent
Les organismes publics se retrouvent rarement avec un seul site Web. La santé publique, les services sociaux, le transport et les services d’urgence ont chacun le leur, selon leur propre calendrier, souvent sur des outils économiques qui couvrent chacun une partie du travail. Quelques années plus tard, les sites ne se ressemblent plus, respectent les règles d’accessibilité à des degrés divers, et une mise à jour qui concerne tout le monde doit être recopiée à la main sur chacun d’eux.
La solution n’est pas un nouveau site pour chaque service. C’est un seul environnement gouverné, où les éléments partagés sont bâtis une fois et où chaque service publie à l’intérieur des mêmes garde-fous. Magnolia s’y prête très bien, à condition d’être configuré ainsi dès le départ.
Quatre éléments que nous planifions dans chaque mandat public
01
L’accessibilité est une obligation, pas une fonctionnalité
Les sites publics sont soumis à une norme d’accessibilité, et les plaintes sont publiques. Nous bâtissons selon la norme qui s’applique à vous, nous testons en fonction de celle-ci et nous la protégeons par des permissions pour qu’une modification ne la brise pas en silence.
02
Deux langues, le même jour
Au Canada, les versions française et anglaise sont mises en ligne ensemble. La traduction fait partie du flux de publication, pas d’un tableur à côté.
03
Les rédacteurs ne sont pas des développeurs
Le personnel des services publie en plus de son vrai travail. Les gabarits et les permissions lui permettent de publier en toute sécurité sans pouvoir briser une mise en page.
04
L’approvisionnement donne le rythme
Les budgets, les appels d’offres et les outils approuvés sont décidés longtemps d’avance. Nous travaillons avec les outils que vous avez choisis, nous composons avec leurs limites et nous planifions le travail en phases qu’un cycle budgétaire peut porter.
Là où nous consacrons notre temps dans le secteur public
Plateformes multiservices
Une structure parent-enfant. L’équipe centrale publie une fois le contenu et les styles partagés, qui se propagent automatiquement au site de chaque service.
Gabarits accessibles et garde-fous
Des gabarits et des composants standard bâtis et testés selon la norme d’accessibilité qui s’applique à vous, avec des permissions de modification qui les gardent ainsi.
Publication bilingue
Le français et l’anglais intégrés au modèle de contenu dès le premier jour, avec la traduction dans le flux d’approbation, pour qu’une page ne soit terminée que lorsque les deux versions le sont.
Migration des systèmes vieillissants
Audit du contenu, correspondance des URL, redirections et bascule planifiée, pour qu’un citoyen qui suit un ancien lien arrive toujours à la bonne page.
Ce que ça donne concrètement
Secteur public
Plus de 10 sites de services gouvernés depuis une seule plateforme Magnolia, avec plus de 1 000 pages migrées
Comté d’Alameda
1 000+
Pages migrées vers une architecture à composants unique
10+
Sites de services sur une seule plateforme Magnolia gouvernée
Publier une fois
Le contenu du site parent se propage automatiquement à chaque service
2008
À bâtir des plateformes d’entreprise depuis
Les chiffres de cette page sont ceux de Solutions CTC. Les indicateurs d’affaires de nos clients ne sont publiés qu’avec leur consentement écrit.
Les questions que nous posent les équipes du secteur public
Allez-vous certifier que notre site est accessible ?
Nous ne délivrons pas de certification. Nous bâtissons et testons selon la norme d’accessibilité qui s’applique à votre organisation, que ce soit WCAG 2.1 AA, la Section 508 aux États-Unis ou une norme provinciale, et nous configurons les gabarits et les permissions pour que le site reste conforme à mesure que le contenu change.
Pouvez-vous livrer le site en français et en anglais ?
Oui. Nous sommes établis à Montréal et travaillons dans les deux langues tous les jours. Nous configurons le modèle de contenu pour que le français et l’anglais soient gérés ensemble dès le départ, ce qui est beaucoup plus simple que d’ajouter une deuxième langue après le lancement.
Pouvez-vous travailler avec les outils que nous avons déjà achetés ?
Oui. Au comté d’Alameda, nous avons connecté Magnolia aux outils que le comté avait choisis pour des raisons de coût, et nous avons composé avec leurs limites pour que les flux de travail continuent de circuler entre les services. Nous préférons faire fonctionner vos outils approuvés plutôt que vous demander d’en acheter de nouveaux.
Chaque service peut-il garder le contrôle de son propre contenu ?
Oui, à l’intérieur de garde-fous. Chaque service publie ses propres pages, les éléments partagés viennent du site central et les permissions déterminent qui peut modifier quoi. Les services gagnent en autonomie sans s’éloigner les uns des autres.
Répondez-vous aux appels d’offres ?
Oui. Nous répondons aux appels d’offres et aux demandes d’information pour des mandats Magnolia. Précisez-le quand vous communiquez avec nous, et nous veillerons à ce que les bonnes personnes le voient rapidement.
Où notre contenu sera-t-il hébergé ?
Cela suit vos règles. Magnolia s’exécute en mode autohébergé ou sur Magnolia PaaS, et nous planifions l’environnement en fonction de vos exigences de résidence des données et de sécurité avant de bâtir quoi que ce soit.
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Réunissez tous vos services sur une seule plateforme
Dites-nous combien de sites vous exploitez, dans quelles langues vous publiez et à quelle norme d’accessibilité vous êtes soumis. Nous vous dirons franchement à quoi ressemble une première phase, et si nous sommes le bon partenaire.